Câu hỏi thường gặp

Thắc mắc phổ biến khi tìm hiểu và đặt tiệc tại Võ Gia Palace. Chưa thấy câu trả lời? Liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Đặt Tiệc & Hợp Đồng

Đặt tiệc cần đặt cọc trước bao nhiêu?

Mức đặt cọc và các điều khoản thanh toán được thống nhất cụ thể trong hợp đồng, tuỳ theo sảnh, ngày tổ chức và số bàn. Vui lòng liên hệ hotline để được tư vấn viên báo giá và giữ chỗ chi tiết.

Có thể huỷ hoặc dời ngày tổ chức không?

Có thể, tuỳ từng trường hợp cụ thể. Điều khoản huỷ/dời lịch (thời hạn báo trước, khoản hoàn/giữ cọc) được ghi rõ trong hợp đồng đặt tiệc — quý khách vui lòng trao đổi với đội ngũ tư vấn trước khi ký hợp đồng.

Số bàn tối thiểu để đặt tiệc là bao nhiêu?

Số bàn tối thiểu tuỳ theo sảnh và khung giờ tổ chức. Liên hệ hotline để được tư vấn sảnh phù hợp với quy mô tiệc của bạn.

Có xuất hoá đơn không?

Có. Vui lòng cung cấp thông tin xuất hoá đơn khi ký hợp đồng đặt tiệc.

Thực Đơn & Ẩm Thực

Có thể điều chỉnh món trong set menu không?

Có. Set menu có thể điều chỉnh một số món theo khẩu vị, yêu cầu ăn chay hoặc dị ứng thực phẩm — vui lòng báo trước với đội ngũ tư vấn khi chốt thực đơn.

Có được mang bánh cưới hoặc thức uống riêng không?

Vui lòng trao đổi trước với đội ngũ tổ chức sự kiện khi đặt tiệc để được hướng dẫn chính sách áp dụng cho từng trường hợp.

Xem thực đơn chi tiết ở đâu?

Xem đầy đủ các set thực đơn tại trang Gói Dịch Vụ.

Không Gian, Âm Thanh & Trang Trí

Sảnh tiệc sức chứa bao nhiêu bàn/khách?

Võ Gia Palace có thể tổ chức từ tiệc nhỏ ấm cúng đến lễ cưới hoành tráng hàng trăm khách mời. Liên hệ hotline để được tư vấn sảnh phù hợp với số lượng khách của bạn.

Âm thanh, ánh sáng, MC có kèm theo gói tiệc không?

Tuỳ theo gói dịch vụ được chọn. Vui lòng trao đổi với đội ngũ tư vấn để biết hạng mục nào đã bao gồm và hạng mục nào phát sinh thêm.

Có được tự trang trí thêm hoặc mang decor riêng không?

Có, quý khách có thể mang thêm decor riêng sau khi thống nhất về thời gian setup với đội ngũ Võ Gia Palace để không ảnh hưởng đến các tiệc khác trong ngày.

Ảnh Cưới Trên Màn Hình (Guest Upload)

Khách mời có cần cài app để gửi ảnh lên màn hình không?

Không cần. Khách mời chỉ cần quét mã QR đặt trên bàn tiệc bằng camera điện thoại, không cần tải app hay đăng nhập tài khoản.

Ảnh khách gửi lên có hiển thị ngay lập tức không?

Tuỳ cấu hình của từng tiệc: có thể yêu cầu đội ngũ Võ Gia Palace duyệt qua trước khi hiển thị lên màn hình lớn, hoặc hiển thị ngay tuỳ lựa chọn của cô dâu chú rể khi đặt tiệc.

Mỗi khách được gửi tối đa bao nhiêu ảnh/video?

Mỗi thiết bị được gửi tối đa 50 ảnh và 5 video cho mỗi tiệc, mỗi video tối đa khoảng 60 giây (có thể điều chỉnh tuỳ theo cấu hình riêng của từng tiệc).

Ảnh của khách gửi lên có được lưu giữ lâu dài không?

Xem chi tiết về thời gian lưu trữ và cách sử dụng ảnh tại trang Chính Sách Bảo Mật.

Còn thắc mắc khác?

Đội ngũ tư vấn Võ Gia Palace sẵn sàng hỗ trợ.